FAQ

よくある質問

レッスン関連について

Qレッスンの参加はスマートフォンでも参加ができますか?
Aご参加可能です。見づらい場合はパソコンまたはタブレットでご参加ください。
Q途中入室、退室は可能でしょうか?
A問題ございません。その際はチャットにコメントを残して頂けると助かります。
Q曜日の振替をしたい場合はどのようにすれば良いですか?
A公式LINE【p.w.Mplus】エムプラスのメニューからLessonボタンをクリックし、固定レッスン参加日の前日午前中までに振替申込みをお願いします。
Q振替は月をまたいでも大丈夫ですか?
A振替は当月または翌月内までに振替て頂きますようお願い申し上げます。
Q5週ある場合、またはレッスン日が祝日の場合はどうなりますか?
A5週の場合は、1回休みになります。また、レッスン日が祝日に当たる場合やインストラクターの諸事情により、変則で曜日変更する場合がございます。カレンダーをご確認ください。

Mplus取扱商品について

QMplus取扱商品を購入したい場合はどうすれば良いですか?
A公式LINE【p.w.Mplus】エムプラス にお友達登録をして頂きますと、お得に購入できる情報をお届けします。

レッスングッズについて

Q指定のものがありますか?
A指定のものはございませんが、Mikkoが使用してオススメするものに関してはnoteでご紹介しております。ご参考ください。

各種手続き

Qお支払い方法は?
Aご登録頂いたクレジットカードにて、入会月の翌月から自動決済になります
Q月の途中で入会した場合は料金はどうなりますか?
A月額1/4料金×その月レッスン残数で計算をし、個別に決済のご連絡を致します。初月は入会金も加算されます。
Q公式LINEのお友達解除
Aご入会の際は、再度、公式LINEにお友達登録をして頂き、入会希望のメッセージをお送りください。
Q休会はできますか?
A休会は月1,100円(税込)で可能です。但し、ご懐妊を事由に休会される場合は、休会を申出た月から1年間は休会料金は発生致しません。
Q会員を解約したい場合はどうすれば良いですか?
A解約ご希望の場合は、前月15日までにp.w.mikkoplus@gmail.com宛に、件名「Mplusレッスン解約希望」と記載して頂き、メールにてお知らせください。